1、大专（含）以上学历，具备酒店相关岗位工作经验，无不良嗜好；
2、掌握前厅运营管理技能，熟悉前厅服务流程与质量标准、服务设施与功能；具备前台收银等基础财务知识，具备市场营销、应急管理、采购管理、成本管理、预算管理知识和能力；
3、熟练操作办公软件与酒店系统；
4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力；具有较强的销售能力、综合协调能力和独立工作能力，较强的创新能力和应变能力；有良好的团队意识，高度的责任心，擅长流程组织与计划实施；
5. 普通话标准，有全服酒店、国内知名连锁酒店工作经验优先。